Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego chelidiagr.pro oraz zasady świadczenia usług oferowanych przez Jasny Kamień z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Serwis — serwis internetowy działający pod adresem chelidiagr.pro
• Usługodawca — Jasny Kamień z siedzibą w Warszawie
• Użytkownik — każda osoba korzystająca z serwisu
• Klient — osoba, która nawiązała relację umowną z Usługodawcą
• Usługa — usługa doradztwa stylistycznego oferowana przez Usługodawcę

3. Zakres usług

Usługodawca oferuje następujące usługi:

• Konsultacje stylistyczne
• Audyt garderoby
• Szycie garniturów na miarę
• Kompleksowe doradztwo w zakresie garderoby biznesowej
• Odświeżenie sezonowe garderoby
• Stylizacje na wydarzenia specjalne

4. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie:

• Wypełnienia formularza kontaktowego przez Użytkownika
• Potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez Usługodawcę
• Ustalenia szczegółów realizacji usługi (termin, miejsce, zakres)

5. Warunki płatności

Płatność za usługi odbywa się zgodnie z poniższymi zasadami:

• Płatność następuje przed rozpoczęciem realizacji usługi lub po jej zakończeniu, zgodnie z wcześniejszym ustaleniem
• Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, płatność gotówkowa
• Usługodawca wystawi fakturę VAT za zrealizowaną usługę

6. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail)
• Opis przedmiotu reklamacji
• Żądanie Klienta

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Skutki zastosowania się lub niezastosowania się do udzielonych porad
• Decyzje zakupowe podejmowane samodzielnie przez Klienta
• Jakość produktów zakupionych przez Klienta u podmiotów trzecich

Usługi świadczone przez Usługodawcę mają charakter doradczy i nie stanowią świadczeń medycznych ani psychologicznych.

9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

10. Własność intelektualna

Wszelkie materiały zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystanie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

11. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji zmienionego Regulaminu.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu można się kontaktować pod adresem: [email protected]